不管什么樣的智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī),在運(yùn)作的過程中都會(huì)遇到一些問題。下面針對(duì)智能排隊(duì)機(jī)容易遇到的一些問題進(jìn)行了幾點(diǎn)總結(jié):一、機(jī)器無法叫號(hào)。、軟件串口是否設(shè)置正確。2、檢查智能排隊(duì)機(jī)控制中心軟件是否打開,否則重新打開。3、從主機(jī)出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤,檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口,就會(huì)至使無法叫號(hào)。4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。5、是否禁用軟件叫號(hào)功能。6、智能排隊(duì)機(jī)后臺(tái)“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對(duì)應(yīng)的窗口,否會(huì)至使無法叫號(hào)。7、軟件叫號(hào)需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。
排隊(duì)機(jī)給銀行帶來意想不到的好處:排隊(duì)時(shí)間久,加塞情況嚴(yán)重,甚至還發(fā)生過很多例由于排隊(duì)加塞問題引起的事件,這嚴(yán)重影響了銀行的安全,而如今,這些問題得到了根本性的解決,那是因?yàn)殂y行排隊(duì)機(jī)的出現(xiàn)。如今再到銀行,我們可以直觀地看到,業(yè)務(wù)辦理人員全部都有序地坐著等候區(qū)等待,沒有人爭吵,沒有人著急,一切都有條不紊地運(yùn)行。
觸摸屏排號(hào)機(jī)可以設(shè)立在大廳的入口處,客戶通過顯示屏上的功能提示便可以得到一張票號(hào),上面顯示著所屬號(hào)碼、窗口和當(dāng)前號(hào)碼等信息??蛻魺o需以往的站隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù),在休息區(qū)耐心等待系統(tǒng)叫到自己的號(hào)碼時(shí)前去辦理業(yè)務(wù)便可。了以往插隊(duì)等排隊(duì)混亂的現(xiàn)象,維護(hù)了整個(gè)辦理大廳和諧有序的環(huán)境。有了觸摸屏排號(hào)機(jī),讓我們的社會(huì)更加文明和諧。
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